Laaggeletterdheid
1 op de 6 mensen in Nederland heeft zoveel moeite met lezen en schrijven dat dit hun dagelijks leven belemmert. Onderzoek toont aan dat laaggeletterden zich minder gezond voelen, vaker een beroep doen op zorg en zelfs een lagere levensverwachting hebben.
Hoe bereiken we de mensen die het het hardst nodig hebben? Tijd voor doorbraken! In opdracht van onder andere Brainport voor Elkaar, de gemeente Helmond, de Bibliotheek Eindhoven en Digi-Taalhuis De Kempen werken (of werkten) we aan diverse projecten rondom dit thema.
We hebben de kracht van design ingezet om écht verbinding te maken met mensen die moeite hebben met basisvaardigheden, en hen te helpen deze essentiële vaardigheden te ontwikkelen. Om een oplossing te creëren die zelfs de meest complexe situaties omvat, hebben we de gemeenschap zelf als gids genomen. Gedreven door het principe dat “iedereen een stap kan zetten”, gingen we op een creatieve reis, waarbij we diverse onderzoeksmethoden gebruikten om tot nieuwe, waardevolle inzichten te komen. Met de steun van het lokale netwerk hebben we samen een transformatief Stadsplan Basisvaardigheden ontworpen om laaggeletterdheid aan te pakken. Onze aanpak draaide om het toegankelijk en uitnodigend maken van de beschikbare hulp. In plaats van traditionele locaties te gebruiken, richtten we ons op alledaagse, toegankelijke plekken — zoals de lokale kapper in plaats van de dokterspraktijk — waar mensen zich op hun gemak voelen en vanzelf in aanraking komen met het project. We voegden creatieve elementen toe, zoals fonétische karaoke om de interesse te wekken en “anti-tekst” cafés om open gesprekken te stimuleren. Deze innovatieve mix van ruimtes en tools is ontworpen om het taboe rond laaggeletterdheid te doorbreken en de gemeenschap te inspireren tot actie.
Referentie
Onder leiding van Yellowchess hebben we in de stad een doorbraak kunnen realiseren in de aanpak rondom basisvaardigheden. De grondige aanpak heeft de kracht en ontwikkelpunten van de samenwerking in de stad blootgelegd. Vanuit daar heeft Yellowchess met een positieve en energieke houding het fundament gelegd voor een duurzame aanpak in de stad. Als opdrachtgever zijn we continue op een duidelijke, visueel beknopte, manier op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen. Een erg prettige samenwerking!
Geertje de KortProgrammamanager Duurzame en Gezonde stad, gemeente Helmond