Nieuwe koers voor sociale participatie
Negen gemeenten en WSD bouwen samen aan toekomstbestendig ecosysteem
Iedereen verdient een plek in de samenleving. Maar hoe organiseer je dat duurzaam, als wet- en regelgeving verschuiven, doelgroepen veranderen en negen gemeenten ieder hun eigen koers varen?
Sinds de Participatiewet van 2015 is er geen nieuwe instroom meer in de sociale werkvoorziening. WSD Groep – leer-werkontwikkelbedrijf voor mensen met een ondersteuningsbehoefte – en negen Brabantse gemeenten moesten hun bestaande koers revitaliseren. De wereld om WSD heen verandert snel: doelgroepen worden diverser, regelgeving schuift, en de samenwerking tussen gemeenten, werkgevers en WSD vraagt om verdieping. De centrale vraag: hoe bouwen we samen een ecosysteem waarin iedereen, naar vermogen, duurzaam kan participeren en ontwikkelen?
Aanpak en resultaat
Yellowchess kwam met een ontwerpende aanpak waarin snel inzicht wordt opgebouwd, perspectieven bij elkaar komen en ideeën direct worden vertaald naar gerichte experimenten. Samen met een kernteam van bestuurders en ambtenaren uit alle negen gemeenten werken we maandelijks aan de doorontwikkeling van de koers. Vijf revitalisatiethema’s zijn intussen geïdentificeerd en geprioriteerd: aanbod, doelgroepen, zichtbaarheid, regelgeving en samenwerking. Per thema pakken gemeenten eigenaarschap en starten ze experimenten waarvan de inzichten breed worden gedeeld.
Dit is bij uitstek een systeemvraagstuk: veel partijen, verschillende belangen, lange doorlooptijden en een doelgroep die zelden zelf aan tafel zit. De uitdaging was om in die complexiteit toch beweging te creëren; concreet, lerend en gedragen. Yellowchess bracht structuur én ruimte voor bijsturing: een driejarig traject met maandelijks ritme, met de doelgroepreis als centraal instrument. Die reis maakte zichtbaar waar de klantreis vastloopt: op plekken die in geen enkel beleidsdocument stonden.
- Beleid verandert pas als mensen het ervaren. De doelgroepreis bracht inzichten boven tafel die rapporten nooit zichtbaar maken.
- Eigenaarschap werkt als het lokaal is. Gemeenten die zelf trekker zijn van een thema, komen verder dan gemeenten die wachten op een gezamenlijk besluit.
- Een levende koers is geen document. Maandelijks bijeenkomen, leren en bijsturen is cruciaal in een omgeving die voortdurend verandert.
- Een doorlopend kernteam van negen gemeenten en WSD dat maandelijks samenwerkt aan de koers; structureel en met mandaat.
- Vijf revitalisatiethema’s geprioriteerd en geactiveerd met concrete experimenten per gemeente, co-ontwikkeld door bestuur, uitvoering en Yellowchess.
- De doelgroep centraal gesteld via de doelgroepreis; nieuwe inzichten beïnvloeden en verbeteren direct de koers en dienstverlening.